315维权:蒙牛乳业通过新浪微博举办虚假有奖活动,该罚还是该骂
来源:地方发展通讯社 | 时间:2016-04-28 00:54 | 关注人次[ ] | 字体设置:
●文/常鹏飞
 
一年一度的315来了,维权报道成为报纸和网络上的重头稿件。随着微博的兴起,与微博有关的维权事件更是吸引着微博控们的眼球。下面,我们将和那些喜欢参加微博有奖活动的博友们一起来聊聊他们被“骗”的遭遇,“施骗”的认证企业到底在这个微博平台中是该罚还是该骂呢?
 
博友举报:蒙牛乳业举办虚假有奖活动,并删除活动微博
 
据网友@常有才 介绍:“2012年10月8日16点零2分,我参加了@蒙牛乳业 举办的“幸福召唤,我要上篮!写宣言赢NBA中国赛北京上海站门票”有奖转发活动,就是这样的转发让我在10月15日被新浪官方的抽奖平台抽中得奖。
我得到中奖通知后不仅按照系统提示提交了地址还在(当天)10月15日下午5点43分把我的收奖地址、联系方式等信息用私信的方式又发了一次给@蒙牛乳业 ,这算是双保险了吧,可是直到12月19日,两个月的时间过去了,我不仅没有收到@蒙牛乳业 所说的奖品,私信里面也没有收到他们的任何回复。
12月19日22点23分我又发了一条私信提醒@蒙牛乳业 ,我说:“我的奖品呢?这么久了,你们是忘了吗?”直到12月20日12点@蒙牛乳业 还是没有搭理我。
我还以为是我弄错了,我还特意去查看了我的中奖通知,还进到了他们的活动页面,虽然他们的活动页面还在,但是活动微博却被删除了。
我一看到@蒙牛乳业 把有奖转发活动微博删除后就特别来气,因为他是官方认证企业微博,他是我们妇幼皆知的@蒙牛乳业 ,当时我越想越气,于是我就在13点零4分发微博向新浪官方的@微博小秘书 @虚假活动曝光 @活动小队长 举报@蒙牛乳业 举办虚假有奖活动。
 
蒙牛回应:“由于系统原因”所致,我们会派发圣诞小礼品送给您
 
举报微博发出后,被大量转发,随后,@蒙牛微客服 出面回应,他在我的微博中评论:“您好,我们对微博活动的历史数据进行了查询,目前了解到的NBA上海赛获奖名单如下:http://t.cn/zjN9cTP,由于系统原因、导致比赛结束后活动平台还处于开放状态,因此对活动进行了撤除。由此给您带来不便,MOMO表示歉意!我们会额外派发圣诞小礼品送给您,敬请谅解。”
看到这样的评论和回复,我特别生气。从一开始,@蒙牛乳业 就一直没有承认自己的错误,现在又说是“由于系统原因”,我从10月15日给你发私信留地址和联系方式到12月19日再发信息提醒你,中间有2个月的时间你都没空搭理我?没空补寄礼品?没空跟我道歉?现在我开始举报你了,你TM又说是“由于系统原因”,自始自终你@蒙牛乳业 都是在找借口,都是在找理由,为何不从你的自身找找原因呢?
满腹怨气的我当时不加思索的回复@蒙牛微客服 :这是私了的暗示吗?这是在暗示责任在新浪网吗?我要求新浪官方公开解决,公示处理结果。不接受私了。
 
粉丝出面臭骂蒙牛乳业:不诚信,狗p信誉企业!
 
举报微博继续被转发,@蒙牛乳业 举办虚假有奖转发活动的事件继续发酵,网友@常有才 提交的证据确实是中奖博友,但确实没有收到奖品,虽然@蒙牛微客服 在回复@常有才 时又提供了一个新的中奖页面,但还是立刻引来其他粉丝的不满和吐糟。
@何若羲 看到@蒙牛微客服 的评论和提交的中奖名单后立刻吐糟:“你们蒙牛乳业就是不诚信,10月15号,我中的nba门票,怎么现在也没给,http://t.cn/zl0Zt19 这个活动微博你们没删除,里面也有我中奖,那你怎么也没给我?狗p信誉企业。”
网友@常有才 说:“一个真正诚信的企业,从里到外,从上到下都会讲诚信。我维权也不是为了那个奖品,我是想警告那些不诚信的企业,就算自己的谎言说的再好,也逃不过眼亮的群众。我提供的证据证明我中奖了没有收到奖品,而@蒙牛乳业 以“由于系统原因”反驳我没有中奖,并提供了新的中奖名单和链接网址,既然你提供的中奖名单里有人家@何若羲 ,那又是什么原因没有给@何若羲 寄送奖品呢?”
谎言如果不能自圆其说的话,那就承认自己确实举办了虚假的有奖活动吧。另外,网友@常有才 说,他通过微博按照@蒙牛乳业 提供的新中奖名单中与各个获奖博友联系,这些博友都没有表示收到@蒙牛乳业 的奖品。
 
新浪态度:不回私信,继续保持冷处理?
 
@常有才 说:我的举报微博发出后,先后通过私信举报的方式向@虚假活动曝光 发送证据和补充证据,从2012年12月21日第一次举报开始至3月7日两个多月过去了,一直没有收到任何回复。
我的举报微博不仅艾特了@虚假活动曝光 ,还艾特了@微博小秘书 @微博管理员 @系统管理员 ,到3月7日晚上7点40分,已经被累计转发400余次,如果@虚假活动曝光 没有注意到私信内容,总该看到被艾特的信息吧,如果@虚假活动曝光 看不艾特,那么那些其他的网友也应该看到了吧,但是两个多月过去了,却始终没有得到@虚假活动曝光 私信回复,也没有得到新浪官方的任何回复。
新浪官方的冷处理态度,是不是在纵容跟@蒙牛乳业 一样的认证企业可以在新浪微上举办虚假的有奖活动呢?

笔者点评:纵容企业虚假有奖活动就是纵容企业产品造假!
 
如果正当言论和敏感词汇都被新浪处罚禁言屏蔽了,那么对于通过新浪平台举办虚假有奖活动的认证企业来说你又为何冷处理、不处理呢?这种纵容企业虚假有奖活动的行为就是纵容企业产品造假,你可以假装瞎子没看到,但我绝不会姑息迁就,既然你不罚,那就让我骂个够吧。(文/常鹏飞
 
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